Community Surf Palmar SC
NIF: J21808456
Domicilio: Paseo Marítimo Playa, 11159 El Palmar de Vejer (Cádiz), España
Correo electrónico: info@communitysurfelpalmar.es
Teléfono: 675 970 083
El presente aviso legal regula el uso de nuestro sitio web communitysurfelpalmar.es
Las relaciones entre Community Surf Palmar SC J21808456 y sus usuarios se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas. Específicamente, regulado por Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, como adaptación del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea 2016/679 de 27 de abril de 2016 (aplicable desde el 25 de mayo de 2018) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
Cumpliendo el principio de responsabilidad activa.
La finalidad por la cual se recogen los datos es para poder informar sobre la solicitud del interesado y poder gestionar los servicios ofrecidos.
A efecto de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea 2016/679 y LO 3/2018 relativa a la Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales, así como demás normativa aplicable, Community Surf Palmar SC J21808456.
Informa al Usuario de la existencia de un fichero interno propiedad de Community Surf Palmar SC J21808456, donde quedarán archivados sus datos de carácter general creado con la finalidad de realizar la gestión de la relación con los usuarios, clientes y potenciales.
Los datos que almacenamos son exclusivamente necesarios para el desarrollo de la actividad de los servicios ofrecidos y pueden incluir: nombre y apellidos, número de teléfono y correo electrónico.
Qué datos tratamos: al reservar una clase o servicio pedimos nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, número de personas, nivel, fecha y hora elegidas y, si el usuario lo escribe voluntariamente en las observaciones, información sobre lesiones o alergias. Este último dato es de salud y solo se trata con su consentimiento explícito, que se pide con una casilla específica en el formulario (art. 9.2.a RGPD).
Para qué: gestionar la reserva, cobrarla, organizar los grupos y los monitores, comunicarnos con el cliente sobre su clase (cambios por el estado del mar, por ejemplo) y, en su caso, tramitar devoluciones.
Base jurídica: la ejecución del contrato de prestación del servicio que el usuario solicita (art. 6.1.b RGPD); el cumplimiento de obligaciones legales contables y fiscales (art. 6.1.c RGPD); y, para los datos de salud, el consentimiento explícito del interesado, que puede retirar en cualquier momento.
Pago: el pago se realiza mediante el TPV virtual Redsys de nuestra entidad bancaria (CaixaBank). Los datos de la tarjeta se introducen directamente en la página segura de la entidad, que actúa como responsable de su propio tratamiento para la operación de pago; Community Surf Palmar SC no recibe ni guarda el número de la tarjeta, solo el resultado de la operación (autorizada o denegada, importe, fecha y número de pedido).
Destinatarios y encargados: la entidad bancaria y Redsys, para procesar el pago; el proveedor del sistema de reservas y del alojamiento web Centraliza (centraliza.com), que presta el alojamiento web donde funciona el motor de reservas; y el proveedor del correo electrónico Centraliza (centraliza.com). Todos tratan los datos solo por cuenta nuestra o para la finalidad indicada. No se ceden datos a otros terceros salvo obligación legal.
Conservación: los datos de la reserva se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales: seis años para la documentación contable y facturas (art. 30 del Código de Comercio) y cuatro años a efectos fiscales (Ley General Tributaria). Los datos de salud de las observaciones se suprimen cuando dejan de ser necesarios para prestar la clase.
Comunicaciones comerciales: solo enviaremos información de nuestros servicios si el usuario lo ha aceptado expresamente o si es cliente y se trata de servicios similares a los contratados, con posibilidad de oponerse en cada envío (art. 21 LSSI).
Community Surf Palmar SC J21808456 conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron. En el caso de que sus datos personales se utilicen para varias finalidades que nos obligará a conservarlos durante plazos diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo.
De todos modos, le informamos que sus datos personales serán conservados durante los plazos indicados en el apartado de reservas.
Usted puede retirar su consentimiento para todas las finalidades adicionales, sin que en ningún caso la retirada de alguno de estos consentimientos condicione garantizarte una correcta gestión de la relación comercial.
También puede ejercer su derecho de acceso, modificación, cancelación y oposición a los mencionados datos dirigiéndose a Community Surf Palmar SC J21808456 personalmente, o mediante la siguiente dirección de correo electrónico: info@communitysurfelpalmar.es
Las revisaremos y daremos respuesta en un plazo máximo de un mes (podrá extenderse dos meses más cuando se trate de solicitudes especialmente complejas y deberá notificar esta ampliación dentro del primer mes).
Información detallada sobre sus derechos:
Acceso: Podrá obtener confirmación si Community Surf Palmar SC trata sus datos personales, así como, consultar sus datos personales incluidos en los ficheros de Community Surf Palmar SC.
Rectificación: Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos, así como, completar aquellos que sean incompletos.
Supresión: Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Oposición: Podrá solicitar que no se traten sus datos personales. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Limitación del tratamiento: Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes supuestos: Mientras se compruebe la impugnación de la exactitud de sus datos; Cuando el tratamiento es ilícito, Usted se oponga a la supresión de tus datos, y solicite la limitación de su uso; Cuando Community Surf Palmar SC no necesite tratar sus datos, pero Usted los necesite para el ejercicio o defensa de reclamaciones; Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.
Portabilidad: Podrá recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y aquellos que se han obtenido de su relación contractual con Community Surf Palmar SC así como a transmitirlos a otra entidad.
*Para el ejercicio de sus derechos deberá adjuntar una copia de su DNI u otro documento que acredite su identidad, e indicando el derecho que quiere ejercer. Podrá ejercer dichos derechos mediante solicitud escrita dirigida a la dirección indicada al inicio o enviando un mail info@communitysurfelpalmar.es
Si considera que Community Surf Palmar SC no ha tratado tus datos personales de conformidad con la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación frente a la autoridad de control competente, a través del enlace que facilitamos de la página web oficial de la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es
El ejercicio de este derecho es gratuito.
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El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo ACTIVAMENTE Y DE MANERA VERIFICABLE el tratamiento de estos por Community Surf Palmar SC, de la manera y con las finalidades indicadas en el presente Aviso Legal.
En relación con el tratamiento de los datos personales de un menor, en España solo puede prestar el consentimiento por sí mismo a partir de los 14 años (art. 7 LOPDGDD); por debajo de esa edad, la reserva y el consentimiento deben realizarlos sus padres o tutores legales.
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